家住城阳区某小区的宋女士告知信网(053280889431)，该小区自上一年供暖季以来，家中的温度一直徜徉在15度左右。宋女士表明，此前曾向城阳金湖新能源有限公司(以下简称“城阳金湖新能源”)反映过该状况，但工作人员却迟迟未上门进行测温。信网经过城阳金湖新能源了解到，该小区的确有不少业主反映供暖温度过低，已派检修师傅上门调试。

  宋女士是城阳区某小区的业主，她告知信网，自上一年供暖以来，小区不少业主家中的温度一直在15度左右，前些天遇上极寒气候，宋女士家中同“冰窖”一般冰冷。她告知信网，未处理该问题，曾多次联络城阳金湖新能源，但是工作人员却以许多理由推脱，回绝上门测温。“由于该小区不是分户计量，业主看不到进水回水的温度。咱们现在就怀疑是温度不合格的问题导致的。”宋女士说。

  依据宋女士反映的状况，信网与城阳金湖新能源取得了联络，工作人员并未否定该状况。她表明，前段时间极寒气候，不少业主曾致电客服，要求调试供暖设备。经工作人员查看，发现并非为换热站的问题，而是业主家中发生了某些毛病。现在公司方现已提高了供水温度，大约在四十七八度左右。工作人员称：“该小区之前是9号楼，5号楼和3号楼存在问题，调试后现已有所改善，如果是换热站有问题的话整个小区的供暖都会收到影响的。这几天仅有极个别的业主反映供暖问题，没有大面积投诉。”

  城阳区住宅和城市建设管理局供热办表明，此前曾收到过该小区供暖问题投诉件，已催促城阳金湖新能源赶快处理问题，细节问题是需求进一步进行执行。信网记者 王田